« 白河ソウルフェスティバル | トップページ | うふふ♪ (08年に書いたもの) »

2011.08.16

日本語が通じない

1998年10月22日から更新している通勤日記、2002年7月7日からは、通勤日記にアクセスカウンターを設置しました。本日、昨日、通算のカウンターを表示するようにしました。ちなみに、現在のカウンター表示は以下の通り。
M1108161

かれこれ9年間使っているカウンター表示ですが、8月に入ってからなにやら動作が不安定になりました。カウンターの表示に時間がかかる、或いは、表示できずにタイムアウトになってしまう。そんな現象が頻発するようになりました。一過性のものかと思い様子を見ておりましたが、一向に改善されず、1週間ほどが経過した、8月12日に、本件についてニフティに問い合わせをいれました。

私は、ニフティのラクーカンサービスを使ってホームページを開設しているのですが、上記カウンターを表示するCGIプログラムは、ラクーカンのCGIサーバーで実行されているのです。

8月13日に回答がありましたが、『当窓口ではCGI機能の詳細なご利用方法をご案内しておりません。何卒、ご了承ください。』という全くトンチンカンな期待外れの回答でした。
M1108162

私が問い合わせたのは、長年使用してきたCGIプログラムの動作がここ1週間ぐらい不安定である。上記のカウンター表示のURLを例示して、カウンターの表示に時間がかかったり、表示されずにタイムアウトになってしまうことが頻発している。CGIサーバーの動作がおかしいのではないか? というものでした。CGI機能の利用方法を質問したわけではありません。呆れてしまいました。

と、8月14日に、上記お問い合わせに対してサポートセンター担当者からの回答はいかがでしたでしょうか? などというメールが届きました。
M1108163

ようし、上記の不満を訴えてやると思い、アンケートページのURLにアクセスすると、なんとサーバーメンテナンス中で出鼻を挫かれました。
M1108164

気を取り直して、時間をおいて、アンケートページを開き、いろいろな質問に答えました。必須項目が多すぎです。私が伝えたいことは、以下の内容のみです。でも、アンケートに回答した内容は統計的に処理するだけど、個別の対応はしないといった但し書きがあります。どこまで通じるのか分かりませんが、ニフティさん、あまりガッカリさせないでよという想いです。
M1108165

ところで、このブログを書いている8月16日現在、カウンターは正常に表示されるようになっています。たまたまでしょうか? それとも、アンケートで訴えたことが通じたのでしょうか? 動作については、まだまだ油断できないので、もう数日程度、様子をみることにします。 ・・・ あっ、やっぱりダメだ。

|

« 白河ソウルフェスティバル | トップページ | うふふ♪ (08年に書いたもの) »

ニフティへの意見」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/5465/52490663

この記事へのトラックバック一覧です: 日本語が通じない:

« 白河ソウルフェスティバル | トップページ | うふふ♪ (08年に書いたもの) »